カスタマージャーニーマネジメント（CJM）システム【ネイピア】は、カスタマージャーニーの診断から、インサイト探索、戦略立案、ブランド体験の最適化設計、顧客接点でのストーリーテリング、施策開発、企画書作成、コンテンツ制作までデータドリブンで実行・一元管理する、SaaS型システムです。